KERNWAARDEN
Klantgerichtheid
in
Diensten
Betrouwbaarheid
in
Producten
Transparantie
in
Communicatie
Duuzaamheid
in
Activiteiten
KLANTGERICHTHEID
Een van onze kernactiviteiten is het vermogen om ons aan te passen aan de behoeften van onze klanten. Met meer dan 25 jaar ervaring in afdichtingsoplossingen zijn we in staat om oplossingen te ontwikkelen voor bijna elke industrie – van maritiem tot luchtvaart en van voedselverwerking tot transport. Het maakt niet uit of het project zich in de idee- of productiefase bevindt. Sommige klanten benaderen ons zonder te weten wat de oorzaak het probleem is. In dit geval voelen we ons verplicht om het probleem te analyseren en onze klant over de situatie te informeren. We zijn er trots op onze kennis te delen in situaties waar de klant deze niet heeft. Door dit te doen, streven we naar betekenisvolle, langdurige zakelijke relaties.
BETROUWBAARHEID
Door onze klanten op maat gemaakte oplossingen te bieden, kunnen we ervoor zorgen dat onze producten dienovereenkomstig presteren. Onze oplossingen zijn altijd ontworpen met bekende en bewezen normen – en worden verder geoptimaliseerd door gebruik te maken van onze ervaring en ons bestaande productienetwerk. Om de prestaties van het product te verifiëren, voeren we simulatietests uit om storingspunten te identificeren. Zo kunnen we onze klanten informeren over deze mogelijke storingen en deze voorkomen. Voor algemeen beschikbare producten bieden we onze klanten documenten zoals datasheets, zodat ze de specificaties zelf kunnen controleren.
TRANSPARANTIE
Duidelijke communicatie tussen bedrijf en klant is altijd een must geweest in elk succesvol bedrijf. Daarom proberen we onze klanten altijd zo goed mogelijk op de hoogte te houden, zodat ze altijd de status van hun project of aankoop weten. Maar naast een uitstekende directe communicatie, streven we ernaar om ook op papier duidelijk te zijn. Inkooporders, contracten en rapporten worden altijd to the point geschreven. Om de klanten een beter inzicht te geven in onze expertise, presenteren we onze ervaring actief. Dit wordt bereikt door het delen van onze handboeken over O-ringen, rubbers en kunststoffen met onze klanten. Daarnaast worden op onze website case studies van onze projecten getoond.
DUURZAAMHEID
Van onderdelen voor eenmalig gebruik tot niet-duurzame verpakkingen tot transportvervuiling: onze impact op het milieu leidt tot niets anders dan calamiteiten. Millennia-oude biomen vallen momenteel onder de veranderende klimaateffecten, wat resulteert in een toename van stormen, overstromingen en droogtes over de hele wereld. Bij NewDealSeals creëren we niet alleen afdichtingsoplossingen, maar zijn we ook ontwerpers en ingenieurs voor de toekomst. We bedenken en brengen duurzame oplossingen tot leven, waardoor we een betere toekomst voor ons allemaal creëren. De missie van NewDealSeals is het verminderen, recyclen of hergebruiken waar en wanneer dit mogelijk is, zonder dat het de kwaliteit van onze producten verslechtert.
